Marketing automation

De reis die een klant aflegt op weg naar een transactie noemen we een customer journey. De ene klant is de andere niet en daarom kunnen we in Salesforce Marketing Cloud gebruik maken van een geprogrammeerde reeks stappen waarbij de handeling van de klant bepaalt wat de volgende stap zal zijn.

Marketing automation heet het en we hebben de mogelijkheid om klantdata te gebruiken om in een geautomatiseerde keten een optimale en gepersonaliseerde ervaring te bieden in de customer journey.

Verbeter de effectiviteit van je geïnvesteerde euro en maak de stap naar marketing automation vanuit Salesforce en geef jezelf een dashboard om real-time de resultaten en kosten ervan op te vragen in overzichtelijke grafieken.